Добре дошли на alkiona.eu! В настоящата Политика за поверителност ние, от Алкиона („нас“, „ние“ или „нашата фирма“), обясняваме как събираме, използваме и споделяме личната информация, когато използвате нашия уебсайт alkiona.eu („Уебсайтът“) и свързаните с него услуги. С използването на Уебсайта вие се съгласявате с условията, изложени в тази Политика за поверителност.
- Информация, която събираме
1.1 Лична информация: При обработка на вашите поръчки и предоставяне на поддръжка на клиенти можем да събираме лична информация като вашето име, имейл адрес, адрес за доставка, адрес за фактуриране, телефонен номер и други подробности, необходими за осъществяване на услугите ни.
1.2 Информация за плащане: Ние не събираме директно данни за платежни карти. Всички транзакции се обработват от нашия партньор по обработка на плащания, Stripe. За повече информация относно техните практики за обработка на данни, моля, прегледайте Политиката за поверителност на Stripe.
1.3 Регистрационни данни: При всяко посещение на Уебсайта можем да събираме информация, която вашият браузър изпраща, включително IP адрес, тип на браузъра, версия на браузъра, посетени страници, дата и час на посещение и други статистически данни („Регистрационни данни“).
- Как използваме вашата информация
2.1 Предоставяне и подобряване на услугите: Използваме събраната информация за обработка на поръчки, доставка на продукти и подобряване на качеството на услугите ни, включително персонализиране на Уебсайта.
2.2 Комуникация: Използваме вашия имейл адрес за изпращане на транзакционни съобщения, свързани с поръчките ви, акаунта ви и предоставянето на клиентска поддръжка.
2.3 Законови задължения: В случай на необходимост можем да използваме и разкрием вашата информация, за да спазваме законови задължения, разрешаваме спорове и прилагаме нашите споразумения.
- Сигурност на данните
За да защитим вашата лична информация от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба и други рискове, предприемаме разумни мерки за сигурност. Уебсайтът използва HTTPS за криптиране на данните по време на предаване, а нашите практики за сигурност се редовно преглеждат.
- Бисквитки и технологии за проследяване
Уебсайтът може да използва бисквитки и подобни технологии, които ни помагат да събираме и съхраняваме информация за вашите взаимодействия с Уебсайта. Вие можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.
- Услуги на трети страни
За изпълнение на определени услуги можем да използваме доставчици на трети страни, които могат да имат достъп до вашата информация, но са задължени да я защитават и използват само в рамките на предоставянето на услугите на нас.
- Промени в тази Политика за поверителност
Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, а датата на влизане в сила ще бъде отразена в горната част на страницата.
- Свържете се с нас
Ако имате въпроси или притеснения относно нашата Политика за поверителност, моля свържете се с нас на contact@alkiona.eu.
